INFORMATIVA CLIENTE FINALE
Art. 13 e 14 Regolamento UE 2016/679 ("Regolamento").

Titolare del trattamento e dati di contatto

Naar Tour Operator S.p.A., con sede in Via M. Pagano 40, 20145 Milano, Tel. +39024855851, e-mail privacy@naar.com (di seguito "Titolare"), La informa che i Suoi dati personali forniti nell'ambito della prenotazione, quali i suoi dati anagrafici e i suoi dati di contatto, saranno trattati per le seguenti;

Responsabile della protezione dei dati

Il Titolare ha nominato, inoltre, un responsabile per la protezione dei dati ("Data Protection Officer" o "DPO"), come previsto dal GDPR, con compiti di sorveglianza, vigilanza e consulenza specialistica in ambito privacy contattabile per eventuale supporto al seguente indirizzo di posta elettronica: dpo@naar.com;

Fonte dei dati personali e categorie di dati trattati

I dati personali in nostro possesso, quali i suoi dati anagrafici e i suoi dati di contatto, sono quelli da Lei conferiti nel corso di un rapporto contrattuale con la nostra società, ovvero al momento della Sua richiesta di esecuzione del servizio, ovvero al momento della Sua richiesta di preventivi e/o informazioni ovvero comunicatici dall'Agenzia di Viaggio al quale Lei si è rivolto.

Tutti i dati personali verranno trattati nel rispetto del Codice Privacy, del Regolamento Privacy e degli obblighi di riservatezza a cui si è sempre ispirata l'attività della nostra impresa.

La invitiamo a non conferire Suoi dati sensibili/particolari, La informiamo che, qualora eventualmente da Lei conferiti, saranno immediatamente cancellati;

Basi giuridiche e Finalità del trattamento:

  1. gestione del pacchetto di viaggio/servizio turistico, la cui base giuridica del trattamento è l'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso, ai sensi dell'art. 6.1.b) del Regolamento, compreso il rilascio opzionale dei documenti e delle informazioni relative alla pratica di viaggio acquistata anche in formato elettronico per il tramite dell'app "Naar";
  2. adempimento di obblighi di legge, la cui base giuridica è l'art. 6.1.c) del Regolamento;
  3. finalità difensive, la cui base giuridica è la necessità di accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria, ai sensi degli artt. 6.1.f) del Regolamento;

Il conferimento dei dati è facoltativo, ma si rende necessario per l'esecuzione del contratto.

Qualora l'interessato non desideri usufruire del servizio di consultazione dei documenti in formato elettronico potrà manifestare la propria opposizione in fase di prenotazione o successivamente scrivendo ai riferimenti del Titolare;

Modalità del trattamento dei dati:

I dati verranno trattati in via manuale e/o con il supporto di mezzi informatici o telematici;

Ambito di comunicazione dei dati

I Suoi dati potranno essere comunicati a soggetti terzi operatori turistici, anche in paesi extra UE, per l'espletamento della prenotazione del viaggio (alberghi, compagnie aeree): Il Titolare rende noto che il trattamento avverrà comunque secondo quanto previsto dall'art. 49.1.b) del Regolamento, o secondo una delle altre modalità consentite dalla legge vigente.

Nel caso in cui sia abbinata al pacchetto di viaggio anche polizza assicurativa proposta dalle Compagnie assicurative partner, i Suoi dati potranno essere comunicati a tali Compagnie: il Titolare rende noto che, quale Contraente della polizza di assicurazione, ha l'obbligo di comunicare alla Compagnia assicuratrice i dati dell'assicurato, gli estremi del viaggio e le coperture/formule assicurative abbinate.

Potranno venire a conoscenza dei suoi dati i Responsabili del trattamento ex art. 28 del regolamento quali fornitori di servizi di comunicazione elettronica, Internet service provider, agenzie di comunicazione, società e studi professionali che forniscono servizi assicurativi, finanziari e amministrativi, società del comparto ICT hardware e software, agenzie di viaggio, società che offrono servizi nel settore del turismo ed i collaboratori della società in qualità di soggetti autorizzati al trattamento dal Titolare preposti alla gestione della pratica viaggio.

L'elenco aggiornato e completo dei Responsabili è disponibile presso il Titolare ai riferimenti indicati. I Suoi dati non saranno diffusi.

Tempi di conservazione dei dati

I suoi dati personali saranno conservati solo per il tempo necessario ai fini per cui sono raccolti, rispettando il principio di minimizzazione di cui all'articolo 5, comma 1, lettera c) del Regolamento. In ogni caso, i Suoi dati personali saranno conservati per il tempo necessario per l'esecuzione delle prestazioni previste nel contratto.

È fatto salvo in ogni caso l'ulteriore conservazione prevista dalla normativa applicabile tra cui quella prevista dall'art. 2946 cod. civ. Maggiori informazioni sono disponibili presso il Titolare.

Diritti dell'interessato

Ai sensi degli artt. 15-22 del Regolamento, l'interessato ha il diritto di chiedere in qualunque momento, l'accesso ai Suoi dati personali, la rettifica o la cancellazione degli stessi, la limitazione del trattamento nei casi previsti dall'art. 18 del Regolamento, ottenere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati che lo riguardano, nei casi previsti dall'art. 20 del Regolamento. In ogni momento, l'interessato ha la possibilità di revocare ex art. 7 del Regolamento il consenso eventualmente prestato (qualora base legale del trattamento); proporre reclamo all'autorità di controllo competente ex articolo 77 del Regolamento (Garante per la Protezione dei Dati Personali) qualora ritenga che il trattamento dei Suoi dati sia contrario alla normativa in vigore.

È possibile formulare una richiesta di opposizione al trattamento dei dati ex articolo 21 del Regolamento nella quale dare evidenza delle ragioni che giustifichino l'opposizione: il Titolare si riserva di valutare l'istanza, che non verrebbe accettata in caso di esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgano su interessi, diritti e libertà dell'interessato.

Le richieste vanno rivolte per iscritto al Titolare del Trattamento o al DPO (ai recapiti sopra indicati).

Informativa aggiornata al 29/09/2020